Mobile Checklisten für Kundeneinsätze

Papierlose Protokollierung, verbesserter Workflow

Müssen Sie immer wieder Rücksprache halten, weil Ihre Techniker bei Kundeneinsätzen ihre Arbeit nicht sauber dokumentiert haben? Sind Sie die Zettelwirtschaft im Servicegeschäft leid? Möchten Sie Ihren firmeninternen Workflow beschleunigen? Dann setzen Sie doch einfach die mobilen Checklisten bei Ihren Kundeneinsätzen ein! Individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Checklisten ermöglichen es, dass alle Techniker und Monteure ihre Einsätze sauber per Smartphone oder Tablet dokumentieren und direkt ans Büro senden können.

Die Erweiterung Mobile Checklisten für die Mobilen Kundeneinsätze verbessert den Austausch von Büro und Servicemitarbeitern, spart Ressourcen und sorgt für einheitliche Unternehmensabläufe.

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Verbesserte Auftragsabwicklung dank digitaler Checklisten

Optimieren Sie Ihren mobilen Kunden- und Wartungsdienst mit einfachen Mitteln: Nutzen Sie in Ihrem Unternehmen digitale Checklisten, die individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt sind!

Die Checklisten können im Rahmen der Mobilen Kundeneinsätze von Ihren Technikern und Monteuren einfach direkt beim Kunden vor Ort elektronisch ausgefüllt und versendet werden. Durch standardisierte Abläufe stellen Sie sicher, dass dabei kein Arbeitsschritt vergessen wird. Da alles protokolliert ist, entfallen zeitraubende Rückfragen bei den mobilen Mitarbeitern oder beim Kunden.

Ein weiterer Vorteil liegt in der Geschwindigkeit: Im Büro muss nicht mehr auf das Papierdokument gewartet werden, stattdessen kann sofort nach der Übermittlung an die Software-Lösung im Büro mit den Daten weitergearbeitet werden.

Perfekte Gestaltungsmöglichkeiten

Die digitalen Checklisten lassen sich mobil oder im Büro erstellen und bearbeiten. Per Editor können neue Checklistenvorlagen mit ausfüllbaren Checkboxen, Textfeldern, Datumsfeldern und Platzhalterinformationen aus dem Vorgang gestaltet werden. Optional können eingescannte Checklistenformulare als Hintergrund dienen. Das ist besonders praktisch bei Protokollen bzw. Checklisten von Herstellern, Lieferanten, Versicherungen etc.: Sie müssen nur noch interaktive Felder über die eingescannten Vorlagen legen, schon ist Ihre Checkliste fertig und kann von Ihren Technikern und Monteuren im mobilen Arbeitsalltag eingesetzt werden.

Ihre Vorteile

Individuell erstellbare Checklisten

Vielfältige Einsatzmöglichkeiten

Erstellung und Bearbeitung mobil oder im Büro

Hinweis bei unvollständig ausgefüllten Checklisten

Alles wird sauber protokolliert

Verknüpfungen zu Anlagen und Vorgangsvorlagen möglich

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Individuelle Fragen & Antworten

Für die mobilen Checklisten benötigen Sie die MOSER „mobiles Arbeiten“-Grundausstattung (mind. Programmversion 4.42.200), MOS’aik Archivierung sowie Mobile Kundeneinsätze.

Die mobilen Checklisten sind plattformunabhängig und können sowohl auf Mobilgeräten als auch am Bürorechner erstellt und bearbeitet werden. Im mobilen Kundeneinsatz bieten sich besonders Tablets für eine optimale Übersicht an.

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Das ist Moser

Seit über 40 Jahren ist Moser Software-Partner für Unternehmen aus dem Mittelstand.

Wir kennen die Herausforderungen und Anforderungen unserer Kunden aus dem Praxisalltag genau. Mithilfe unserer Software unterstützen wir unsere Kunden bei der Abwicklung Ihrer Aufträge sowie Projekte und sorgen für durchgängige Prozesse.

Bereits in der Grundausstattung unserer Softwarelösung finden Sie alles, um in Ihrem Unternehmen erfolgreich digital arbeiten zu können.

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Das sagen unsere Kunden über Moser

„Unsere Mitarbeiter schreiben ihre Arbeitsberichte auf dem iPad. Das ist ein deutlicher Mehrwert. Keine Akten, kein Papier, das herumgeschleppt werden muss. Stundenzettel sind überflüssig, denn die Arbeitszeiten sind direkt erfasst.“

Michael Zimmermann – Haustechnik Zimmermann GmbH & Co KG

„Mir war von Anfang klar, dass ich für meinen Wachstumskurs meine kaufmännischen Prozesse sowie relevanten Kennzahlen im Griff haben muss. Eine zentrale Informationsplattform ist unabdingbar. Ohne diese Daten fühlt es sich an wie ein Flug ohne Sicht – nichts ist planbar. Das widerspricht meinem Anspruch nach Transparenz.“

Marco El Awir – Sistemo Gebäudetechnik GmbH aus Mönchengladbach

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Wir freuen uns, dass wir Ihnen zu vielen Partnern passende Anbindungen zur Verfügung stellen können, damit Sie noch effizienter arbeiten können.

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